注文の集中による 発送の遅れについて【続報2】

2011年3月22日

注文の集中による 発送の遅れについて【続報2】

3月11日に発生した東日本大震災により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

先日もご連絡させて頂いた様に、2011年3月12日〜の注文が集中が現在も続いております。
一日に処理できる注文件数を超えた注文が続いており、注文の手配、発送作業にかなり遅れが出ております。

先週（3月14日〜3月19日）にご注文いただいた分のメールの確認・注文の手配・ご連絡などが、今週（3月22日〜）となります。本日（3月22日）にご注文頂いても、メールの確認・注文の手配・ご連絡などのが出来るのも来週(3月28日(月))以降となる可能性があります。
長い間お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんが、お待ち頂けますようお願い申し上げます。

ご注文の対応・商品の出荷は、ご注文順に順次対応・発送とさせて頂きますので、何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
前払いをご選択頂いたお客様におきましては、手配や支払いの確認等にも遅れが出ておりますのでご注意ください。 お振り込み後の発送に関しましても、発送作業の順番でお支払いの確認が出来ても即座に発送できない場合も御座います。

※【粟穂について】
ご注文数が多いため対応・発送作業に追われて、粟穂を製造する時間を取れなくなっております。 誠に申し訳有りませんが、粟穂の販売を一時中止させて頂きます。 既にご注文頂いている場合、粟穂が品切れとなった時点で粟穂のみキャンセル扱いさせて頂きます。誠に申し訳有りません 「粟穂」自体の在庫はありますので、時間が出来ればすぐに製造作業を再開いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、スタッフ一同懸命に作業を進めておりますので、何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

（株）キクスイ