東日本大震災による出荷への影響について【続報】

2011年3月22日

東日本大震災による出荷への影響について【続報】

3月11日に発生した東日本大震災により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

東日本大震災に伴い、運送会社各社、荷物の受付の中止や、配達の遅延が発生しております。 受付を再開した地域や、営業所止めのみで受付を再開した地域が、有りますが、以前受付不可能な地域も多くあります。 営業所止めのみで受付を再開した地域でも、最寄りの営業所で対応出来ない場合も有ります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解。ご了承のほどお願いいたします。

集配不能が有る地域

北海道、青森県、秋田県、岩手県 、宮城県、山形県、福島県、茨城県、千葉県
一部地域で集配不能が有ります。営業所止めで対応可能な地域も有りますが、最寄りの営業所で対応出来ない場合も有ります。

大幅な集配の遅延がある地域

栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県

状況は、刻々と変動しております。

お客様へのご連絡

大変申し訳有りませんが上記の集配不能地域への配達は、ご注文を頂いてもお送り出来ません。集配の遅延がある地域につきましては、日時指定などのサービスも対応する事が出来ません。また、運送会社への電話も繋がりにくい状況が続いております。

上記の地域以外でも、荷物の配達の遅延などが発生しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解。ご了承のほどお願いいたします。

既に該当地域へのご注文を頂きましたお客様のに付きましては、お問い合わせさせて頂きます。

また、これからご注文なるお客様に付きましては、集配不能が解除になってからお送りさせて頂く事なりますが、何時になるのか全く予想が出来ず場合によってはキャンセルさせて頂く事が有ります事、予めご了承ください。
混乱が予想されますのでスムーズに対応できますよう、ご注文時に、通信欄に「集配不能が解除になったら発送」や、「○月○日までに発送できなければキャンセル」等、ご希望を記入お願いいたします。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申しわけ有りません。
これからも、キクスイをよろしくお願いいたします。

（株）キクスイ