お知らせ(過去6か月分)

九州地方の大雨の影響について

  • 2020年07月6日
  • 重要なお知らせです

日頃は、宅配をご利用頂き誠にありがとう御座います。

いつもキクスイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九州地方における大雨の影響により、お荷物の集荷・配達に遅延又は見合せが発生しております。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

● 集荷・配達業務を休止しているエリア  [2020年7月8日 更新 ]
福岡県
久留米市(一部)
朝倉郡(一部)
大分県
>日田市(一部)
玖珠郡(全域)
熊本県
人吉市(全域)
阿蘇郡(一部)
球磨郡(全域)
八代市(一部)
人吉市(全域)
阿蘇郡(一部)
球磨郡(全域)
八代市(一部)
鹿児島県
鹿屋市(全域)
志布志市(全域)
垂水市(全域)
肝属郡(全域)
愛媛県
大洲市(一部)
八幡浜市(一部)
喜多郡(一部)
岐阜県
高山市(全域)
飛騨市(全域)
下呂市(全域)
郡上市(全域)
大野郡(全域)
加茂郡(一部)
長野県
松本市(一部)
木曽郡(全域)
下伊那郡(一部)
●配達が遅れるエリア  [2020年7月8日 更新 ]
九州
九州(全域)
山口県
周南市(全域)
下松市(全域)
光市(全域)
下関市(全域)
広島県
広島市(一部)
大竹市(全域)
廿日市市(全域)
東広島市(全域)
安芸郡(全域)
山県郡(全域)
愛知県
愛知県(全域)
岐阜県
岐阜県(全域)
三重県
三重県(全域)
長野県
松本市(一部)
塩尻市(一部)
飯田市(全域)
東筑摩郡(一部)
下伊那郡(一部)

新型コロナウイルス(Covid-19)の影響について

  • 2020年04月9日
  • 重要なお知らせです
日頃は、宅配をご利用頂き誠にありがとう御座います。

【原材料の仕入れ在庫状況に関して】

新型コロナウイルスの感染拡大とその長期化が想定されおります。
このような状況では有りますが、原材料の仕入れ、在庫状況に関しましては、現在影響は出ておりません。 通常通りお買い物をしていただくことが出来ますので、ご安心ください。

【商品配達について】

お買上げ商品の配送につきましては、貨物便の減便等の影響により、お荷物のお届けに影響が出ている地域があります。
配達の遅延等の影響が出ている地域が有ります。お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【会社宛のお荷物について】

非常事態宣言発令により、お届け先が休業となっている場合、お荷物をお届けすることが出来ません。 ご登録の住所や、ご指定のお届け先で、お荷物がお受け取り可能なことを再度ご確認お願い致します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

[解決]ログインできない不具合について

  • 2020年03月5日

日頃は、宅配をご利用頂き誠にありがとう御座います。

2020年3月2日 9:00頃 ~ 2020年3月5日 12:00頃 の期間、不具合が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、まことに申し訳ありませんでした。

一部の環境でログインが出来ない不具合は発生しておりました。

現在は対処が完了いたしております。一部の環境でしか発生しない不具合で、確認に時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。

今回の不具合でお買い物が出来なかったお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2019年収穫の粟穂について

  • 2020年02月14日
  • 重要なお知らせです

2019年収穫の粟穂について

いつもキクスイをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ようやく、2019年収穫の『国産 粟穂』が入荷いたしました。

2019年8月13~9月24日までの間の九州北部を中心とした暴風雨及び豪雨で粟穂の生育、収穫を心配しておりました。
秋に問い合わせた時には、『稗の穂』は全滅と連絡を受けましたが、『粟穂』に関しましては被害が出た地域とは別の場所だったので大丈夫。との話を聞いておりました。
その為、お問い合わせいただいたお客様には、そういった話をさせて頂いておりました。

出荷が遅れておりました『粟穂』がようやく入荷したのですが、注文した数量送られてきませんでした。慌てて問い合わせをした所、今年の『粟穂』の割当量が、『少なかった前年よりも更に少ない。』との、突然の連絡がありました。

現地で何が起きたのか解りませんが、昨年以下の量しか入荷してこない事態となってしまいました。小社としましても『2019年収穫の粟穂』に期待しておりましたが、このような結果となってしまったこと、心からお詫び申し上げます。

販売制限について

大変申し訳ありませんが、昨年と同様の制限をかけざるを得ない結果となってしまいました。力及ばず誠に申し訳ありません。

粟穂は、少しずつ入荷にあわせた出荷となります。その為、申し訳ありませんが、販売が開始できる日はを予めお知らせする事ができません。売り切れの場合も、ちょくちょく包装完了した分を販売していきますので、また、粟穂のページを覗いてみてください。

飼料 2,000円以上お買い上げのを条件に1回の入荷に対して1個の粟穂を販売いたします。条件を満たさず、キャンセルとなりますと、お客様に大変ご迷惑をお掛けすることとなりますので、何卒、ご理解の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。

2度目のご注文等、条件を満たさないご注文の場合、誠に勝手ながら、キャンセル扱いとさせていただきます。その際、コンビに支払いをご選択頂いた場合、お振込み等で返金処理させていただきますが、その際の返金手数料はお客様負担となります。また、粟穂がキャンセルになることで、送料無料の条件を満たさなくなった場合、必要となる送料はお客様負担となります。

大変厳しい条件で、誠に申し訳ありません。
多くのお客様に、粟穂をお届けする為にですので、何卒、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

クリアファイル写真募集中

  • 2020年02月5日

クリアファイル 第17弾 オカメインコ

日頃は、宅配をご利用頂き誠にありがとう御座います。

オリジナル鳥さんクリアファイルにつきまして、おかげさまで沢山のお客様から大変ご好評を頂きました。

小社バードルームの鳥さん達をモデルに作成してまいりましたが、種類が限られてしまいます。
お客様からは、様々な種類の鳥さんのリクエストを頂きますが、飼っている人が多いにもかかわらず、バードルームに居ない為クリアファイルに出来ない鳥さんなど、たくさん居ます。

ラブバードのクリアファイルより、お客様のお写真を使わせていただいての制作が始まりましたが、もっと気楽に応募いただける様、カレンダーと同様に投稿フォームを用意することとなりました。
カワイイ鳥さんの写真、奮ってご応募頂けますようお願い申し上げます。

少し堅苦しい話となりますが、下記の要項をよく読んでご理解した上でご応募頂けますようお願い申し上げます。

クリアファイル写真応募の要項

応募期間は随時募集中で、締め切りはありません。
クリアファイルは、無くなり次第随時次の物を制作いたしますので、ファイル作成時に届いているお写真を選考対象に加えて、作成したいと考えております。

第三者の権利(著作権、肖像権等)を侵害する作品は応募できません。応募作品に第三者の美術品、映画、写真等の著作物または肖像などが含まれる場合は、原著作者/被写体から事前の承認を得る責任を負います。

応募者は応募作品の制作者であること、また応募作品の著作権を完全に保有していることを条件とします。

応募作品の著作権は、撮影者(応募された写真家)に帰属します。

採用作品は、制作するクリアファイル、小社ホームページ上画像などに、優先的に使用する権利をキクスイが保有します。

万一、第三者からの権利侵害、損害賠償などの主張がなされたとしても、小社は一切の責任は負いません。

万一第三者から権利侵害/損害賠償請求などの苦情・クレームがあった場合、応募者がすべてその責任と費用負担で処理解決するものとします。

応募作品は、クリアファイルに使用する事を前提としておりますが、そのクリアファイルを紹介する目的でHP上に画像が掲載される場合が有りますので、ご了承ください。

二重応募(他のコンテストや募集等に応募した作品を応募すること)は不可とし、オリジナルの未発表作品に限ります。

公序良俗に反する画像の投稿はかたくお断りいたします。

掲載に関するお問い合わせには応じかねますので、ご了承ください。

画像データ・サイズについて

クリアファイルを作成する為には、700万画素(3072×2304)程度の画素数が必要となります。
小さな画像、縮小した画像ではクリアファイルの大きさに使用できませんので、大き目の画像でご応募ください。
写真・画像の大小やトリミング、掲載順、デザインやレイアウト、写りこんだ日付の処理、そのほか編集上の必要な処置は小社編集部で決定します。

応募写真・画像は返却いたしません。

応募方法

下部フォームにて画像を添付してご応募下さい。

またフォーム以外での応募に関してはお問い合わせください。

【お願い】

フォーム送信後、自動返信メールが送られます。届かない場合はメールアドレスの間違いなどが考えられますのでご確認ください。

その後カレンダーへのお写真としてエントリーが完了いたしましたら、再度折り返し小社から【エントリー受付】のメールをお送りさせて頂きます。
1週間経っても返信が無い場合、メールが届いていない可能性が有りますので、お手数ですが再度ご応募いただけますようお願い申し上げます。

えらばれやすい写真は??

  • ・ピントが合っているもの
  • ・キャラクター等が写っていないもの
  • ・明るい場所で取ったもの
  • ・鳥がどこにいるかわかりやすい写真

クリアファイル 第18弾 応募フォーム

※絵文字は文字化けしますので使用しないでください

お名前(必須)※ご購入時の氏名
メールアドレス(必須)
電話番号(固定電話がない場合は携帯番号を入力してください)(必須)
携帯電話番号
購入時の住所(必須)
※購入時の住所等と違う場合、メッセージ欄に変更後の氏名・住所・電話番号を記入してください。
ハンドルネーム(クリアファイル掲載用の名前です 名前の掲載を希望しない場合は空白で)
写真のタイトル(必須)(クリアファイル 掲載用のタイトルです)
鳥の種類・色等(必須)(オカメインコ ルチノー、ブルーボタンインコ)
メッセージ
画像ファイル(必須)

クリアファイル 第18弾 写真決定

2020年4月21日 追記
次回のクリアファイル写真が決定いたしました。現在製作中となりますので、発表までもうしばらくお待ちください。
2020年4月15日以降に投稿いただいたお写真につきましては、誠に申し訳ありませんが、クリアファイル 第19弾のクリアファイルへのご応募とさせていただきます。

飼料価格改定のお知らせ

  • 2020年02月4日
  • 重要なお知らせです

日頃は、宅配をご利用頂き誠にありがとう御座います。

さて、昨年から続いております「各種値上」の報道にあります様に、各方面から値上げの波が押し寄せております。

上記の様な価格上昇により、小社内でのコスト吸収も限界となり、誠に申し訳ありませんが、2月4日より、全面価格変更となりました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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