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返品・変更・キャンセル

注文の変更・キャンセルについて

変更キャンセル等がある場合、必ずお電話でご連絡下さい。

時間順にご注文のメールを処理していきますので発送後に変更のメールが処理に回ると対応出来ません。
発送後の商品に付きましてはキャンセル等は出来ませんのでご注意下さい。
上記の様に電話でご連絡をいただかないと、キャンセルなどのメールを処理する前に発送となってしまい、キャンセルすることが出来なくなりますのでご注意下さい。

発送後、商品をお受け取りいただけない場合、商品が返送されてしまいます。
その場合、発送時の送料と返送時の送料を、別途お客様にご負担いただきますのでご注意下さい。
受け取り拒否は、キャンセル扱い出来ませんので、ご注意下さい。

安心出来る返品システム

小社お送りの商品がもしお気に召さなければ、お客様のその理由の如何を問わずご返品OKです。
ご返品は下記の通り行って頂きますと、スムーズに対応出来ると思います。

商品到着後7日迄に、お電話、FAX、メール等で、連絡下さい。

  • 器具等は、未使用の場合のみ返品可能となります。
  • 鳥の餌は、必ずご開封後ご使用下さい。
    特に鳥の餌は、小鳥に食べてもらわなければ、その良し悪しは分かりません。
    必ず3日以上小鳥にお与え下さい。
    それでもだめな場合は、返品可能となります。

返品受付の期日が日曜・祝日の場合、その翌日といたします。
返品時の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

※返品などでカレンダープレゼント指定金額を下回った場合は、返品時にカレンダーも返品していただくようお願いいたします。
返品いただけない場合は販売価格¥1,500(税抜)でお買い上げ頂いたと判断いたしますのでご注意ください。

代金について

金額、振込先などのご相談などをさせて頂きますので、まずは連絡下さい。
返品時のお振込の手数料等は、お客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

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